Page 26 - MediAppalti, Anno XIV - N. 6

Mediappalti Il Punto

L’uso di una norma è pertanto una testimonianza Sullo stesso termine di “certificazione” si devono
di approccio, di organizzazione, etica e leadership porre peraltro alcune attenzioni, essendo lo
del management, ma non già una certezza stesso termine utilizzato in diversi contesti e con
assoluta. significati più generici e informali.

Le norme del personale riguardano infine la Si ricordi, ad esempio, che specie nei sistemi
certificazione di singole persone, ritenute capaci di qualità, che sono stati prodromi in materia,
o che si riconoscono avere certe competenze per viene tendenzialmente usata la definizione di
svolgere determinati ruoli o professioni. certificazione di “prima”, “seconda” e “terza
La norma nazionale UNI 11648 [4], come si dirà parte”, a seconda del livello di indipendenza
in seguito nella presente serie di articoli, riguarda nonché assenza di conflitto di interesse fra chi
appunto il caso della certificazione di project attesta e assicura la conformità, e l’organizzazione
manager. soggetta a valutazione, ove nella fattispecie si
usino le dizioni di certificazione di “prima” e di
Un processo di certificazione ha quindi l’obiettivo “seconda parte”; ad esempio trattasi di:
di attestare che un certo prodotto, processo o
persona risultino conformi secondo un determinato • “prima parte” il caso di enti od organizzazioni
standard, fornendo assicurazione o garanzia verso non indipendenti dalla medesima
il mercato, comunità di consumatori, istituzioni organizzazione oggetto di valutazione e audit,
o perfino la direzione delle stesse industrie, che come ad esempio un ufficio o dipartimento
una certa organizzazione, settore merceologico diversi della generale organizzazione in
o singoli professionisti adottino riconosciuti oggetto ;
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processi, norme tecniche e buone pratiche dello • “seconda parte” il caso di un ente ispettivo
stato dell’arte nella fornitura dei propri prodotti esterno, che tuttavia conservi una certa
e servizi. relazione di contiguità e comunità di interessi,
come per esempio un ente o associazione
La materia è come s’intende molto ampia, ma professionale di appartenenza.
trova principale riferimento nel Regolamento
europeo UE 765/2008 [5], in particolare attraverso Per non confondersi con detta terminologia,
l’istituzione e il riconoscimento, nei singoli paesi, sarebbe infatti più appropriato definire come
degli enti di accreditamento - in Italia è presente “certificazione” solo quella istituzionale di terza
Accredia [6] - cui è demandata la responsabilità di parte, e meglio come “qualificazione” quella
governare la materia di certificazione; dal citato di parte “inferiore”. Tanto anche in ossequio ad
regolamento è esclusa la più delicata materia del una maggiore chiarezza e trasparenza verso un
personale, di interesse più recente ed avente altri pubblico non perfettamente esperto in argomento.
riferimenti, anche a livello dei singoli paesi.
Infatti, secondo un tale approccio, una
Accredia svolge la missione di accreditamento e “qualificazione” potrebbe anche essere intesa
ispezione dei singoli Organismi di Certificazione come un livello di riconoscimento inferiore o
(OdC), organizzazioni specializzate e deputate nei requisito preliminare per la stessa certificazione,
diversi campi ad offrire al mercato servizi appunto come meglio si chiarerà introducendo il tema della
di certificazione di terza parte . certificazione di project manager, un requisito
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8. Accredia è infatti l’ente unico nazionale di accreditamento designato dal governo italiano, in applicazione
del citato Regolamento, ad attestare la competenza e l’imparzialità degli organismi di certificazione,
ispezione, verifica e validazione, e dei laboratori di prova e taratura. Accredia è un’associazione riconosciuta
che opera senza scopo di lucro, sotto la vigilanza del Ministero delle Imprese e del Made in Italy [6].
9. Ad esempio, un dipartimento della funzione qualità che controlli altro dipartimento di produzione, in una
stessa o in un gruppo multinazionale di aziende

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